Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 Phạm Vi Áp Dụng và Định Nghĩa

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa hocvienf88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại hocvienf88.cam, bao gồm cá cược thể thao, esports (Dota 2), đá gà, nổ hũ và casino trực tuyến.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm giải trí, cá cược và giao dịch tài chính trên nền tảng hocvienf88.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập, dùng để truy cập Dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": khoản tín dụng khuyến mãi được cấp theo điều kiện riêng, không phải tiền mặt quy đổi trực tiếp.
• "Vòng cược": số lần đặt cược tối thiểu yêu cầu trước khi Thành viên được rút tiền thưởng.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành Thành viên hocvienf88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ:

1. Đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp. Đây là chính sách độ tuổi của hocvienf88, không phụ thuộc vào quy định của bên thứ ba.
2. Là cá nhân, không phải tổ chức. Không được đăng ký tài khoản nhân danh pháp nhân hoặc dưới danh nghĩa đại lý.
3. Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hiệu lực.
4. Chưa từng bị hocvienf88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm các điều khoản này.
5. Không sử dụng Dịch vụ từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế mà hocvienf88 không cung cấp dịch vụ theo quy định nội bộ.

Mỗi Thành viên chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới tên cá nhân, số điện thoại hay thiết bị khác nhau — bị xem là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng việc tịch thu số dư bất hợp lệ.

hocvienf88 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp bản chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn.

Điều 3 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng hocvienf88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi không chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ hay tiền điện tử ngoài danh sách được phê duyệt.

Nạp tiền:

• Thành viên có thể nạp tiền qua các kênh được ủy quyền, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác trong danh sách được hỗ trợ.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi giao dịch hoàn tất ở phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của Thành viên.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ — tên tài khoản phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên hocvienf88.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và giờ giao dịch trong ngày.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• hocvienf88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để tiến hành xác minh an ninh trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường. Chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên trong thời gian sớm nhất.

Điều 4 Quy Tắc Cá Cược và Giải Trí

Khi tham gia cá cược tại hocvienf88 — bao gồm cá cược bóng đá, Dota 2, đá gà, nổ hũ và casino trực tuyến — Thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên hệ thống kỹ thuật số độc lập hoặc kết quả thi đấu thực tế. Quyết định cuối cùng thuộc về Ban Quản lý hocvienf88 trong các trường hợp tranh chấp.
• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, ngoại trừ các trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định riêng của từng thể loại.
• hocvienf88 có quyền đình chỉ hoặc hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi Thành viên xác nhận đặt cược.
• Đối với các sự kiện thể thao bị hoãn, kèo sẽ được giải quyết theo chính sách thời hạn hiệu lực cụ thể của hocvienf88 áp dụng cho từng môn thể thao.

Điều 5 Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

hocvienf88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết. Tất cả ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng được công bố cùng với chương trình đó, bổ sung cho Điều khoản chung này.

• Vòng cược: Hầu hết tiền thưởng có yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 3 đến 30 lần giá trị tiền thưởng) trước khi được rút tiền. Tỷ lệ đóng góp của từng loại cược vào vòng cược được quy định cụ thể trong điều kiện khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cố định. Nếu Thành viên không hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• Không tích lũy: Trừ khi có quy định khác, Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không được kết hợp nhiều ưu đãi cùng lúc.
• Quyền từ chối: hocvienf88 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện có sự lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm quy định.

Điều 6 Hành Vi Bị Cấm và Biện Pháp Xử Lý

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, hocvienf88 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ giả lập hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để trục lợi bất hợp lệ.
• Cố tình lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hocvienf88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tấn công mạng, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc cố tình phá hoại hệ thống của hocvienf88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Khi phát hiện vi phạm, hocvienf88 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau tùy mức độ nghiêm trọng: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và báo cáo với cơ quan chức năng khi cần thiết theo quy định pháp luật.

Điều 7 Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu

hocvienf88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo chính sách bảo mật riêng biệt có hiệu lực song song với tài liệu này. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo mô tả trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Các dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin tài chính: tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử được dùng để giao dịch (chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ngân hàng).
• Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP.

Dữ liệu của Thành viên được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Điều 8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hocvienf88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược theo kết quả hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của Thành viên do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá nhân của Thành viên khi sử dụng Dịch vụ, bao gồm quyết định đặt cược với số tiền vượt quá khả năng tài chính.

Trách nhiệm bồi thường tối đa của hocvienf88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện gây thiệt hại, trừ trường hợp lỗi cố ý của hocvienf88.

Điều 9 Chơi Có Trách Nhiệm

hocvienf88 coi việc thúc đẩy cá cược lành mạnh và có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong cam kết của chúng tôi đối với cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ quản lý cá cược, bao gồm thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, hạn mức cược tối đa, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Thành viên có thể yêu cầu kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Live Chat.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược — chẳng hạn như cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục dù đã thua nhiều, vay mượn tiền để cược, hoặc cá cược ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ — hãy chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ hocvienf88 (24/7) hoặc tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia tâm lý, bác sĩ hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần trong cộng đồng. Sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình phục hồi.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10 Sửa Đổi Điều Khoản và Liên Hệ

hocvienf88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngaykhi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện khi đăng nhập.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hocvienf88:

• Email: [email protected]
• Kênh hỗ trợ: Zalo và Live Chat — hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thời gian phản hồi mục tiêu: trong vòng 2 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp, 24 giờ đối với yêu cầu thông thường.